3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日作為消費(fèi)者高度關(guān)注的維權(quán)盛宴，每年都會(huì)揭露一批與民生利益息息相關(guān)的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，導(dǎo)致每年3?15都是一些不良企業(yè)的噩夢(mèng)，避猶不及。冠德石油作為頗受年輕車(chē)主喜愛(ài)的新一代的品牌油站，在3?15這天主動(dòng)開(kāi)展了以“品質(zhì)護(hù)航，加油安心”的消費(fèi)者開(kāi)放日主題活動(dòng)，在深圳計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院、新聞媒體和公眾的見(jiàn)證下，公正公開(kāi)地對(duì)燃油的計(jì)量做檢測(cè)，同時(shí)，也通過(guò)了一些實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)來(lái)展示冠德石油對(duì)油品質(zhì)量的監(jiān)管！

對(duì)于普通車(chē)主而言，最在乎的是加的油質(zhì)量好不好，是否存在缺斤少兩的可能。這正是冠德石油在本次主題活動(dòng)展示的重點(diǎn)內(nèi)容——冠德五星燃油的油品質(zhì)量跟計(jì)量。

活動(dòng)中，專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)“油機(jī)濾芯小實(shí)驗(yàn)”真實(shí)地呈現(xiàn)了冠德高成本投入的“水探測(cè)油品濾芯”的過(guò)濾作用，相比過(guò)濾精度一般的普通濾芯更能有效過(guò)濾雜質(zhì)跟水分，從而降低對(duì)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的磨損。

計(jì)量方面，深圳市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院在公眾見(jiàn)證下隨機(jī)挑選了油槍進(jìn)行出油檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示：+0.12%，冠德加油站的油槍計(jì)量準(zhǔn)確度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求（±0.3%）。通過(guò)此次抽檢，也向現(xiàn)場(chǎng)的市民群眾及媒體科普了油品計(jì)量測(cè)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)完油槍后，用檢測(cè)過(guò)的油槍對(duì)汽車(chē)安全容量做了現(xiàn)場(chǎng)展示：一輛汽車(chē)容量為77升的別克7座商務(wù)車(chē)，在油表燈剛亮的情況下，跳槍后提槍繼續(xù)加油，最終加入了81.59升油，比油箱標(biāo)注的容量多出了4.59升油?，F(xiàn)場(chǎng)打消了“加油量超過(guò)汽車(chē)油箱容量，是否存在油站偷油”的顧慮，同時(shí)也向消費(fèi)者科普了“油箱安全容量”的相關(guān)知識(shí)。

最后，冠德通過(guò)“奧林巴斯工業(yè)內(nèi)窺鏡檢測(cè)”直觀地觀察到：汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)活塞頂部和進(jìn)氣閥的積碳情況。演示車(chē)輛從落地至今開(kāi)了10萬(wàn)多公里，長(zhǎng)期使用冠德五星燃油，它的進(jìn)氣閥是非常干凈，很少有積碳產(chǎn)生，活塞頂部，僅有少量的污漬。對(duì)比未曾加注燃油添加劑，且里程八萬(wàn)多公里的汽車(chē)進(jìn)氣閥和活塞情況，差異顯著?，F(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了觀眾的車(chē)輛：行程4萬(wàn)多公里且一直加過(guò)冠德五星燃油，查看了氣缸情況。三組數(shù)據(jù)真實(shí)地展示了：添加了美國(guó)路博潤(rùn)路博潤(rùn)“最新技術(shù)”的進(jìn)口添加劑所帶來(lái)的抑制積碳能力，長(zhǎng)期使用冠德五星燃油的汽車(chē)，發(fā)動(dòng)機(jī)積碳現(xiàn)象顯著降低，更能保護(hù)愛(ài)車(chē)。

（長(zhǎng)期加注加入冠德五星燃油的車(chē)輛：進(jìn)氣閥和活塞頂部）

（未曾使用添加劑車(chē)輛：進(jìn)氣閥和活塞頂部）

（現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)觀眾車(chē)輛：氣缸全貌和局部截圖）

據(jù)悉，冠德石油一直嚴(yán)把油品的數(shù)質(zhì)量關(guān)，所有的油品均來(lái)源于國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的主流石油煉化企業(yè)，全年政府抽檢“零”質(zhì)量問(wèn)題，還投入大量成本打造自有車(chē)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)跟油品的檢測(cè)設(shè)備，保證從采購(gòu)端、配送端到零售端都全程100%油品質(zhì)量監(jiān)控，讓加給車(chē)主的每一滴油都是高品質(zhì)燃油！此外，為了保證每一支油槍都遵守“計(jì)量法”，冠德石油會(huì)定期開(kāi)展油槍自檢、每日設(shè)備運(yùn)維檢查等工作，保證每支油槍的出油誤差率不超過(guò)±3‰，一旦發(fā)現(xiàn)因機(jī)械損壞造成計(jì)量不準(zhǔn)確的油槍?zhuān)瑢⒅苯油Ｓ貌⒏鼡Q。目前冠德的每臺(tái)加油機(jī)上都有計(jì)量檢定合格證及鉛封，這都是冠德計(jì)量安心的證明。

為了進(jìn)一步完善跟保障消費(fèi)者的權(quán)益，冠德石油還積極傾聽(tīng)車(chē)主的建議。每一位車(chē)主在冠德消費(fèi)后都能在手機(jī)上對(duì)服務(wù)做出評(píng)價(jià)，甚至，每一位車(chē)主都能在線下油站找到任何一位當(dāng)班經(jīng)理或其它工作人員反映及溝通自己的疑問(wèn)和訴求，并得到及時(shí)解決，此外官微跟客服電話也是冠德搜集車(chē)主建議的重要平臺(tái)，以便冠德第一時(shí)間得到用戶(hù)的反饋。

“品質(zhì)護(hù)航，加油安心”的消費(fèi)者開(kāi)放日主題活動(dòng)不僅向公眾展示了冠德的油槍計(jì)量跟油品質(zhì)量，還向消費(fèi)者宣傳油品計(jì)量質(zhì)量知識(shí)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力，希望將消費(fèi)者權(quán)益科普落到實(shí)處，讓顧客更了解油品市場(chǎng)。